.

Mobilden Bağlanın

Tıklaalbeni şirketi olarak kurulduğu 2014 yılından beri müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için her zaman özveriyle çalışıyoruz.
Mağazacılık sistemiyole çalışmıyoruz. Tüm ürünler uzman personel kontrolünden geçip kendi depomuzdan çıkmaktadır.
Ürün yelpazemiz her geçen zaman genişlemektedir.
Ürünlerimizin çoğu tiklaalbeni.com'un İstanbul Bahçelievler'deki fotoğraf stüdyosunda çekilmektedir.

Haşema, Tesettür Mayo, Kapalı Mayo kategorilerimizdeki ürünlerin değişim ücretsizdir.
İadelerde ürün bedeli 7 iş günü içerisinde kartınıza yapılır.
Kapıda ödeme ile satın aldıysanız, belirteceğiniz bir banka hesap (iban) numarasına iadeniz gerçekleşir.
Siparişinizi gönül rahatlığıyla verebilirsiniz.
Güvenli Alışveriş
Tiklaalbeni.com'da kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz .
Veri iletiminde 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanmaktayız.
SSL, web sitelerine özel bilgi gönderiminde müşterilere ve şirketlere güvenli bağlantı sağlayan bir sistemdir. Kredi kartı gibi kişisel bilgilerinizi en yüksek düzeyde korur ve 3. kişiler tarafından ele geçirilmesini engeller.
Online alışverişi daha güvenli hale getirmek için en yüksek güvenlik yöntemi olan yeşil bar sertifikası kullanılır.
SSL'in Açılımı Nedir: Secure Socket Layer - Güvenli Giriş Katmanı
Yeşil Bar Sertifikası Nedir: https://www.tiklaalbeni.com adres çubuğunda bu şekilde gözükmektedir.
3D Ödeme sistemi: Kredi kartınızla ödeme yaparken mesaj doğrulama kodu ile onaylarsınız. 3D sistemi kredi kartı kullandığınız bankanızın sistemine göre değişiklik gösterebilir. ( Mesela, 3D ödeme sistemi aktif olmayan müşterilerimize onay mesajı gitmeyebilir. Bu durum kendi bankanızdan kaynaklıdır dilediğiniz zaman bankanızla iletişime geçip aktif hale getirebilirsiniz. )
____________________________________________
%100 Müşteri Memnuniyeti
Siz değerli müşterilerimiz için en önemli şeyin sipariş ettiğiniz ürünün fiyatı, kalitesi ve gönderim hızı olduğunu biliyoruz
Siparişlerinizi en güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için gece gündüz çalışıyoruz.
Visa, Amex, Master Card gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanıyoruz.
tıklaalbeni.com'da sahte markalı ürünlerin satışı yasaktır. Tüm ürünler orjinaldir.
Türkiye Geneli Kargo Bilgileri
Siparişleriniz İstanbul'a 600 km dahilindeki yerlere 1-3 gün arası, 600 km'den uzak olan bölgelere 2-4 iş günü içerisinde gönderim yapmaktadır.
Bazı ürün gruplarında bu süre az da olsa uzayabilir.
Kargo personeli siparişinizi kapınıza getirdiği zaman adreste kimse yoksa paketiniz size en yakın kargo şubesinde 2 gün bekletilir, 3 gün içinde teslim alınmayan kargolar tıklaalbeni.com'a geri gönderilir. Geri gelen kargonuzla ilgili departmanımız sizinle irtibata geçebilir.
____________________________________________
Yurtdışı Kargo Bilgileri.
Avrupa ülkelerine kargo ücreti
2.30 Kg'a kadar 20 Euro
2,30 Kg'dan 5 Kg'a kadar 40 Euro
Ürün fiyatına ek ücret yoktur, Tüm masraflar dahildir.
Siparişinizi tamamladıktan sonra kargo ücretini ödemek için destek@iklaalbeni.com veya 0212 5302222 destek hattından bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Peypal sistemi Türkiye'de artık kullanılmamaktadır.
İstediğiniz ürünü sepete atın, adres bilgilerinizi girin, dilediğiniz ödeme seçeneğini seçin ve alışverişinizi tamamlayın.
Ürünü satın aldıktan sonra kargo ücretini Denizbank Euro hesabımıza yatırabilirsiniz.
Banka Hesap bilgileri için buraya tıklayın!
Kargo Ücreti yatırıldıktan sonra siparişiniz kargoya verilecektir.
Kargonuz DHL ile gönderilecektir.
Yurt Dışı Siparişiniz 4 - 7 gün içinde kapınızda!
tıklaalbeni.com, Visa, Amex, Master Card, Peypal gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanır.
Bilmek istediğiniz her konu için 0212 530 22 22 tıklaalbeni.com destek hattı ile irtibata geçebilirsiniz.
____________________________________________
Kapıda Ödeme
Alışveriş adımlarında kapıda ödeme seçeneği karşınıza çıkacaktır. İster nakit, ister kredi kartı seçeneğini seçerek alışverişinizi oluşturabilirsiniz.
____________________________________________
%100 Müşteri memnuniyeti
Siz değerli müşterilerimiz için en önemli şeyin sipariş ettiğiniz ürünün fiyatı, kalitesi ve gönderim hızı olduğunu biliyoruz.
Siparişlerinizi en güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için gece gündüz çalışıyoruz.
Visa, Amex, Master Card gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanıyoruz.
tıklaalbeni.com'da sahte markalı ürünlerin satışı yasaktır. Tüm ürünler orjinaldir.
___________________________________________
Sevdiğinize Hediye Paketi
Siparişinizi tamamlarken 'sipariş notu' bölümüne not bırakabilirsiniz.
Hediye paketi seçeneği ve notu da mevcuttur.
Dilediğiniz ürünü sipariş ederken ister 'Üyeliksiz', ister 'Facebook ile Bağlan'arak, isterseniz
'Üye Ol'arak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Güncel Blog yazılarımızı okuyup,
Türkiye'nin alışveriş hareketlerini ve gerekli olan bilgileri keyifle okuyabilirsiniz. Youtube kanalımıza abone olup,
yepyeni videolarımız ile ürünleri daha yakından tanıyabilirsiniz.
Size özel panelinizi kullanmak için üye olmanızı öneririz; ürün iade, ürün değişim, destek talebi gibi, anında haberleşme panelinizi kullanabilmeniz için üye olmalısınız.
____________________________________________
Kargonuzu Kolayca Takip Edin
Siparişinizi tamamladığınız anda mail adresinize gelen sipariş bilgileriniz sayfasındaki linke tıklayarakkargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz. :)
____________________________________________
İade ve Değişim
TALEBİNİZİ ÜYE GİRİŞİ YAPTIKTAN SONRA 'SİPARİŞ TAKİBİ' ALANINDAN RAHATLIKLA OLUŞTURABİLİRSİNİZ.
1 - Almış olduğunuz ürününün, etiketini sökmeden/tahrip etmeden/bozmadan ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) iş günü içinde teslim aldığınız şekli ile iade ya da değişimini talep edebilirsiniz. İç giyim ürünlerinin değişimi veya iadesi mümkün değildir.
Kullanılmış, tahrip edilmiş Ürün etiketleri sökülmüş şekildeki ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmez.
2 - Değişimi yapılacak ürünlerin sadece ürün ücreti iade edilir. Değişimi yapılacak ürünlerin anlaşmalı olduğumuz "Aras Kargo" firmasıyla gönderilmesini tercih ediyoruz.
3 - İade sonucu olarak yapılacak geri ödeme, iade edilen ürün tiklaalbeni.com'un ilgili departmanına ulaştıktan 3 gün sonra, en geç 1 hafta sonra (Çarşamba günleri) varsa kargo masrafı düşülüp hesabınıza iade edilir.
Kapıda ödeme ve havale ödemelerinde ise en geç 1 hafta içerisinde varsa kargo ücreti düşüldükten sonra yapılacaktır. Kapıda ödeme iadelerinde adınıza olan bir banka hesabı IBAN No bildirmeniz gerekmektedir.
4 - Değişim ve iade yapılacak ürünü göndereceğiniz adres:
Siyavuşpaşa Mahallesi Çavupaşa Caddesi No: 139 Bahçelişevler / İSTANBUL